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兰州鑫源物业管理集团

2019-10-29 11:44 来源:甘肃民营经济网 作者: 编辑:施梅
企业简介
    兰州鑫源物业管理集团有限公司于 2010年3月成立,位于兰州市城关区红星巷64号第1幢13层1305室,注册资本 1000万元。业务遍及兰州、白银、庆阳、陇南、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关等,承接的物业管理项目50余个,管理面积超过500万平方米,员工总数1000余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、学校、金融机构等多种业务。服务内容包括物业管理、保安服务、家政服务、园林绿化、水电暖维修、清洗服务、厨师、大堂、司机劳务派遣、室内装饰工程、中央空调清洗、花卉租赁;门卫、巡逻、非武装守护、随身护卫、安全检查、区域秩序维护及餐饮服务等。
    鑫源集团具有国家原有物业管理二级资质企业,现为三A级物业服务企业。下属公司兰州鑫源保安服务有限公司、兰州珺玥餐饮管理有限公司。目前,鑫源集团是兰州物业管理协会理事单位、甘肃省保安协会会员单位等。
    自2010年发展至今,鑫源集团已经建立一整套的有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系的认证,坚持严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务,致力为每一位客户提供超值的服务,努力满足客户的每一个需求。
    公司从不满足已取得的成绩,经营、管理和服务正在向更加宽广的领域拓展。不断学习和借鉴国内同行先进物业管理的成功经验。倡导专业化的经营、标准化的管理、人性化的服务。为业主创造全新服务,让业主体验美好生活。追求精品,创造一流, 努力打造兰州市物业服务第一品牌。
    鑫源集团以“您的满意是我们永恒的追求!”为核心理念,坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的文化,坚持打造“最具人情礼仪物业服务品牌”,让“爱”成为鑫源集团的文化标签。在发展壮大和为客户提供服务过程中,鑫源集团始终不忘企业的社会责任,不忘回馈社会,与客户共创和谐;坚持诚信服务,维护业主利益,为业主创造更大价值。
企业文化
    企业使命:服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新;
    核心价值观:学习·感恩·责任
    学习:没有学习就没有创新,没有创新就没有发展
    感恩:心怀感恩,与爱同行,方能成就梦想
    责任:积极贡献企业力量,勇于承担社会责任
    鑫源式问候:握手·击掌·拥抱
    握手:尊重你我,互相成就
    击掌:团队协作,风雨同舟
    拥抱:暖如家人,传递信任
    企业个性:创新·进取·务实·稳健
    服务宗旨:服务一个项目,塑造一个精品
    服务承诺:营造安全、环保、优美的工作和居住环境;建设健康、和谐、文明的亲情和文化
    质量方针:科学严谨管理,优质高效服务,持续改进创新,追求顾客满意
发展历程
    2010-2011年 集团初创 行业领先
    2010年3月,兰州鑫源物业管理有限公司成立。同年4月,鑫源物业第一个市场项目-太平人寿保险有限公司甘肃分公司入伙,为迅速启动高端市场奠定了坚实的基础。
    2010年5月,兰州鑫源物业第一个办公楼项目-中国农业银行股份有限公司兰州分行办公楼入伙,进一步提高了公司品牌知名度和美誉度。
    2010年11月,兰州鑫源物业第一个营业网点项目-中国农业银行股份有限公司兰州分行营业网点入伙,使公司迈上新的台阶。
    2011年9月,兰州鑫源物业第一个小区项目-中国农业银行股份有限公司甘肃分行营业部鼓楼巷家属、南关家属院、高新支行家属院入伙,公司的业务范围更加全面。
    2012-2015年 快速发展 文化再造。
    2012年开始,兰州鑫源物业管理有限公司加快全省规模化扩张步伐,秉持“服务一个项目,塑造一个精品”的理念,成功开拓陇南、庆阳、白银、武威、金昌、张掖、酒泉等市场,兰州鑫源物业的服务模式辐射到全省,赢得了客户与业主的认可。
    2013年成立“兰州鑫源物业管理有限公司金昌分公司”,2015年7月成立“兰州鑫源物业管理有限公司张掖分公司”,全方位以业主为核心,各环节实现无缝对接,全程服务于业主,全方位保障业主利益。
    2014年,兰州鑫源物业管理有限公司成功通过国家二级物业管理企业资质审核,成功起身物业服务领先企业;同年,兰州鑫源物业通过:质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系认证标志着鑫源物业在精细化、规范化、标准化运作方面迈上新的台阶。
    2015年,兰州鑫源物业开始苦练内功,成为兰州市物业协会理事单位,针对管理人员、安全骨干培训,内精管理、外树形象,在不断开拓创新中,大大提升了企业品牌。
    2016-2017年 多元发展 布控全省。
    2016年开始,公司先后组建“酒泉物业管理处”、“兰州新区物业管理处”“嘉峪关物业管理处”等物业管理处,基本形成甘肃省发展趋势,实力成就品牌,品牌铸就辉煌。
    2016年3月,“兰州鑫源保安服务有限公司”成功注册,为公司的战略发展助推了品牌张力。
    2016年3月,相继和中国十七冶集团、中国建筑第三工程局有限公司甘肃分公司对物业、保安外包项目成功合作。
    2017年6月,兰州鑫源物业管理有限公司微信客户服务系统平台正式启动,向智慧化、智能化管理接入移动网服务升级迈进了一步,并加快了实现科技综合物业公司转型步伐。
    2017年,应企业高速发展需要,鑫源物业总部搬迁至红星巷3A写字楼昶荣城市印象。
    2018年始,兰州鑫源集团发展战略集物业、保安、餐饮、商业四大板块为一体,通过资源整合、模式创新、高效运营,形成复合型综合物业品牌。
    2018年5月,兰州鑫源集团集体签署廉洁承诺协议,对内牢固树立了以廉洁守信为核心的企业价值观,对外彰显了集团“诚信、廉洁、优质、高效”的服务理念和宗旨。
    目前兰州鑫源物业管理集团有限公司管理模式不断创新发展,努力打造“互联网+”一站式信息化、数字化物业服务平台,深度挖掘用户价值,提供智能物业服务,在颠覆传统物业服务路上,我们正在努力。
核心优势
    卓越服务,品质先行
    从2010年成立兰州鑫源物业管理集团有限公司至今,鑫源集团已将其统一的品牌形象先后辐射到甘肃各地,将鑫源集团优质的服务理念和运作模式推广至甘肃。经过近10年的发展和积累,鑫源集团已立足于甘肃各地,庞大的客户群体不断体验、传播着鑫源式的物业服务,加速了物业服务品牌的打造。
    兰州鑫源物业管理集团有限公司基于权威三大认证体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系)为基础,对操作经营中的每个岗位、每个员工、每个环节都有严格科学的管理规范。
    服务设计,以客为先
    鑫源物业以客户满意为企业存在的惟一价值,提出“全心全意为您服务”的宗旨和“持续超越客户不断增长的期望”的服务理念。根据不同项目硬件匹配及客户群体的差异,鑫源物业集团精心设计最贴合客户需求的服务模式,将有限的资源与服务设计巧妙地结合起来,多年来开创了诸多物业服务模式。
    精益管理,安全安心
    鑫源物业采用“精益流程”方法和工具,总结和提炼出具鑫源特色的《安全管理模式》,通过全面、系统识别危险源,将项目的“物防、技防、人防”手段科学结合,为业主的居家、办公生活编织一张无形但可靠的安全防范网络。
    创新服务 推动变革
    随着移动互联网的进一步发展,传统服务被重新定义的趋势越来越明显。在此背景下,兰州鑫源物业管理集团有限公司,将学习和引进“一站式移动互联网物业管理专家”高端品牌,不仅对传统物业管理与服务模式的变革与颠覆,也是对整个不动产服务管理领域的有益探索与尝试。
    多元联动 高度整合
    兰州鑫源集团集物业、保安、餐饮、商业四大服务板块于一体,充分发挥企业多元化资源优势,企业运营优势,通过资源整合、模式创新、高效运营,为业主带来全方位综合性服务的同时,形成复合型综合物业品牌新高点,引领业主价值最大化。
    专业力量 科学高效
    兰州鑫源物业管理集团有限公司坚持“以人为本,能者居上”的企业用人机制,面向人才,面向发展趋势,打造了一个开放的、专业的、稳步上升的专业化平台。拥有一支高层次、高素质的管理层队伍,一支专业的品质监督队伍,以及专业的优质服务队伍,形成具有凝聚力和向心力的高度职业化精英团队,为实现具有竞争力的品牌打下坚实的基础!

集团业绩
    1.太平人寿保险有限公司甘肃分公司办公楼及下辖各地、市县物业管理及保安服务项目
    2.中国农业银行兰州分行下辖各支行办公楼物业管理及网点保安服务项目
    3.中国农业银行兰州分行办公楼物业管理服务项目
    4.兰州银行榆中县支行各网点保安服务项目
    5.中国农业发展银行榆中县支行办公楼物业管理服务项目
    6.中国农业银行张掖分行办公楼、下辖网点的保安服务及监控中心物业管理服务项目
    7.中国十七冶集团甘肃分公司下辖各项目物业管理及保安服务项目
    8.甘肃省财贸职业学院物业管理及保安服务项目
    9.中建三局集团有限公司兰州经理部下辖各项目部、生活区物业管理及保安服务项目
    10.中国农业银行酒泉分行办公楼物业管理服务及下属网点保安服务项目
    11.国家新闻出版广电总局二九一台物业管理、保安服务项目及食堂管理
    12.兰州普瑞眼科医院有限责任公司物业管理及保安服务项目
    13.中信银行股份有限公司兰州分行各网点及办公楼保洁项目
    14.中国农业银行股份有限公司嘉峪关分行视频监控中心监控项目
    15.中国农业银行股份有限公司金昌分行保洁员、厨师外包项目

    公司地址:兰州市城关区红星巷64号昶荣大厦13层
文章来源:甘肃民营经济网 责任编辑: 编辑:施梅

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